Les autorités égyptiennes rapportent que l'explosion aurait eu lieu, lors de l'atterrissage, à 300 mètres d'altitude. L'accident aurait été provoqué par une explosion dans un tuyau reliant la bonbonne de gaz et le brûleur qui avait pour fonction d'envoyer de l'air chaud dans la toile de l'aéronef. Le pilote ainsi qu'un touriste anglais ont survécu. Le pilote, souffrant de brûlures, indique avoir eu la vie sauve en sautant de la nacelle à dix mètres du sol. Un médecin de l'hôpital de Louxor dit que les tués étaient des touristes britanniques, japonais, hongkongais et égyptiens. Deux ressortissants ont trouvés la mort a confirmé un porte-parole du ministre français des Affaires étrangères. "Je peux vous confirmer qu'il y a malheureusement deux ressortissants (français) parmi les victimes de cet accident", a déclaré un porte-parole lors d'un point de presse, refusant de donner leurs noms. Cependant le gouverneur de la province de Louxor déclare à la chaine Al Djazira que plusieurs corps restent non identifiables.