E-coommerce: C Discount serait mis en cause

j'ai acheté un aspirateur en avrl 2005, celui ci n'a jamais fonctionné, à l'achat j'avais pris une garantie sur 3 ans, à plusieurs reprises j'ai essayé de les contacter, tarif 0,34 euros la minute,...

j'ai acheté un aspirateur en avrl 2005, celui ci n'a jamais fonctionné, à l'achat j'avais pris une garantie sur 3 ans, à plusieurs reprises j'ai essayé de les contacter, tarif 0,34 euros la minute, mais impossible d'avoir quelqu'un en ligne, en effet CDISCOUNT c'est de l'arnaque, autour de moi plusieurs personnes s'en plaignent.

Je suis en train de chercher un televiseur Lcd, j'ai donc cherché sur google: C.dicount, mais quand je vois les articles associés dont le votre, je clique directement pour m'adresser ailleurs, merc...

Je suis en train de chercher un televiseur Lcd, j'ai donc cherché sur google: C.dicount, mais quand je vois les articles associés dont le votre, je clique directement pour m'adresser ailleurs, merci a tous...cela m'évite une crise de nerfs, et de me faire rouler.

bonjour,
j'ai commandé 11 DVD le 30/07 ; apres plusieurs mail decalant la livraison de 5 jours en 5 jours par DVD,(annoncés en stock!!!!!) nous sommes le 24 aout et ma commande n'est toujours pas en...

bonjour,
j'ai commandé 11 DVD le 30/07 ; apres plusieurs mail decalant la livraison de 5 jours en 5 jours par DVD,(annoncés en stock!!!!!) nous sommes le 24 aout et ma commande n'est toujours pas envoyée mais mon compte en banque à lui été débité depuis le 3 aout!!!!! cDiscount est réellement un site à PROSCRIRE. Arnaque est un faible qualificatif!!!!

Bonjour

J'ai commandé un PC plus un écran début aout 2007 livrables en quelques jours avec garantie sur 3 ans plus paiement sur un chronopost pour être livré plus vite.
Aujourd'hui seul l'écran est l...

Bonjour

J'ai commandé un PC plus un écran début aout 2007 livrables en quelques jours avec garantie sur 3 ans plus paiement sur un chronopost pour être livré plus vite.
Aujourd'hui seul l'écran est livré. Lorsque je téléphone - ce qui commence à revenir cher car souvent le service client vous raccroche au nez - on me répond tantot que je vais recevoir mon colis le lendemain, tantôt la semaine prochaine ou alors on me donne un nom de client qui n'est pas le mien. Pluseurs demandes n'ont pas abouti. Le 1er chèque (sur 3) a été débité, le 2ème va l'être le 1er et je ne sais toujours pas si je vais recevoir mon pc un jour. Je ne recommande pas ce fournisseur, manque de sérieux, opérateurs nuls pour répondre à des questions précises., ils répondent n'importe quoi et vous promettent la lune pour se débarasser de vous.

en conclusion : Cdiscount à fuir à toutes jambes, ne vous laissez surtout pas embobiner ! moi on ne m'y reprendra plus. Je vais surement porter plainte.

ma fille a commandé un lecteur enregisteur DVD pour la fête des mères à cdiscount. celui ci a été livré mais lors de la programmation des chaines aucun résultat. appelé le SAV qui nous demande de r...

ma fille a commandé un lecteur enregisteur DVD pour la fête des mères à cdiscount. celui ci a été livré mais lors de la programmation des chaines aucun résultat. appelé le SAV qui nous demande de renvoyer l'appareil à nos frais, nous réussissons à négocier une partie des frais engagé et nous obtenons un avoir. nous recommandons le même appareil qui avait subit une petite augmentation. nous recevons celui cil mais toujours la même panne. nous appellelons de nouveau le SAV qui nous dit de le renvoyer au fabriquant, nous le faisons moyennant 13 € de frais collissimo. après 15 jpurs d'attente, retour de l'apparteil toujours en panne et selon eux non conformité de celui ci non garantie du constructeur. nous rappelons cdiscount pour l'informer, étonnement, envoi des documents du refus du constructeur, en attente d'une réponse et toujours un appareil défectueux..... si j'avais su ,.......j'aurai acheté au supermarché de proximité car pour l'heure l'économie qui devait être réalisée sur cdiscount est devenue un mirage!!!! suite du feuilleton prochaînement, je vous tiens au courant

bonsoir.Moi aussi je suis decus par c discuont,j'ai cru faire une affaire avec un frigo a 600eurosj'ai refuse la livraison quand le transporteur ma appelle car en surfan j'ai trouve le meme320l au ...

bonsoir.Moi aussi je suis decus par c discuont,j'ai cru faire une affaire avec un frigo a 600eurosj'ai refuse la livraison quand le transporteur ma appelle car en surfan j'ai trouve le meme320l au lieu de 217litres et moin cher sur mister deal et la pas de probleme il est arrive dans les temps et le sav est a votre ecoute .Par contre j'attend toujours le remboursement de c discount et c'est pas gagne!!! tchaoo

c'est une honte, j ai commandé à c.discount car j'ai cru au sérieux de la maison étant une filiale de casino, mais quelle différence non seulement j'ai attendu plu d'un mois et demi mon appareil nu...

c'est une honte, j ai commandé à c.discount car j'ai cru au sérieux de la maison étant une filiale de casino, mais quelle différence non seulement j'ai attendu plu d'un mois et demi mon appareil numérique, j'ai dépensé plus de 54 euros pour appeller le service cleints (surtaxé) donc déjà aucune économie de faite et ce jour il m'informe me faire un bon d'achat du montant de l'appareil (dont je devais me servir pour participer a un concours.). Par contre la somme totale a été retirée de mon compte le jour même. Il est hors de question que j'utilise ce bon d'achat, car mécontente de leur publicité mensongère, et je joins ce jour le service client casino en leur disant que cette société salit le renom de casino?!.......

Je confirme bien que cdiscount, c'est de l'arnaque pure et dure
J'ais commandé un petit lcd avec son support mi juillet et l'ais reçu sans trop de mal après avoir été obligé de justifier de mon iden...

Je confirme bien que cdiscount, c'est de l'arnaque pure et dure
J'ais commandé un petit lcd avec son support mi juillet et l'ais reçu sans trop de mal après avoir été obligé de justifier de mon identité bancaire avec des preuves supplémentaires tel qu'une quittance EDF et autres par fax.
Paiement en trois fois, Colis arrivé sans facture à l'intérieur.
Le support, lui, est arrivé un peu avant, dans un autre colis.
Lorsque j'ais monté le TV sur son support mural, je me suis aperçu de la piètre qualité de ce support.
J'ais décidé de leur retourner ce support par collissimo suivi ,comme ils nous l'imposent, avec leur acceptation de retour (code barre) envoyé, sans problèmes , par eux mêmes, par email
Envoi à mes frais avec une lettre jointe demandant un remboursement.
Je pars en vacances une dizaine de jours début août .
Quand je rentre, un colis dans ma boite aux lettres m'attendais avec à l'intérieur un nouveau support, parfaitement identique à l'autre.
Comme je n'avais pas demandé un échange, mais un remboursement, je redemande un bon de retour par téléphone (1.50l'appel + 0.34 cts la minute), que j'obtiens.
Nouveau collissimo à mes frais.
Plusieurs appels en vain depuis cette expédition
En plus ,je viens de recevoir un email pour me dire qu'il ne trouve pas mon colis et que le numéro de retour est devenu invalide.
J'ais maintenant presque 100 euros en souffrance chez eux, que j'espère bien un jour récupérer et un lcd sans facture (donc, je suppose sans garantie)
Mon dossier est constitué, je pense demander à Courbet ce qu'il en pense.
Vu vos interventions sur ce forum, je ne vais même pas faire de recommandé pour l'instant, histoire d'arrêter l'hémorragie.
Essayer d'envoyer ,vous aussi un email à courbet pour appuyer ma démarche, dans les plus brefs délais.
Je préfère la radio, car il n'hésite pas à citer les noms des fautifs