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France
09/10/2009 - 20:24

Le PDG de France Télécom fait son mea culpa

Le PDG de France Télécom, Didier Lombard, a reconnu, vendredi 9 octobre, ne pas avoir prêté assez d'attention aux signes avant-coureurs du malaise de salariés de l'entreprise, confrontée à 24 suicides en vingt mois. La direction de France Télécom s'est engagée à des réformes profondes et a mis en oeuvre un plan contre le stress au travail.



Je n'ai pas pris en compte suffisamment les signaux faibles qui arrivaient, a déclaré Didier Lombard. Je pense qu'on a sous-estimé un certain nombre de paramètres humains.'

Le PDG a souligné que le groupe était en 2002 au bord du dépôt de bilan et que cette situation avait nécessité des changements radicaux. 'On a fait des transformations majeures, on les a probablement faites trop vite.'

Didier Lombard a une nouvelle fois regretté d'avoir employé le terme 'mode' pour décrire la vague de suicides. 'C'est une énorme bourde. J'ai trouvé le mot le plus catastrophique', a-t-il déploré.

Les salariés 'ne vont pas très bien, parce qu'ils ont pris un choc. Ils sont en train de se reconstruire après cette épreuve terrible', a-t-il ajouté, assurant que le groupe faisait 'tout ce qu'il faut' pour améliorer cette situation.


Source: Le Monde via Yahoo News

Awa Diakhate










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