Air France condamné pour avoir fait payer deux places à un passager obèse

La décision, rendue vendredi mais notifiée en début de semaine, condamne également Air France à rembourser au passager les 500 euros correspondant au siège retour supplémentaire, a précisé Jean-Jacques Jauffret, confirmant une information du Parisien.

Contactée, la compagnie n'a pas souhaité faire de commentaire, "car Air France n'a pas encore reçu la motivation écrite du jugement".

"Le tribunal a reconnu l'humiliation subie", s'est réjoui M. Jauffret pour qui "Air France devra maintenant dire clairement quelle est sa politique commerciale", et "dire si elle transporte des kilos ou des personnes".

M. Jauffret, scénariste et réalisateur parisien âgé de 43 ans, pesant plus de 160 kg, avait porté plainte contre Air France pour "non-respect du contrat", estimant avoir été "contraint" d'acheter un second billet, "sans en avoir été averti auparavant". Lors de l'achat de son billet aller-retour, le passager avait fait état à Go Voyages de sa forte corpulence. Il se plaignait d'avoir été humilié à New Delhi (un employé de l'aéroport mesurant son tour de taille) devant les autres passagers.

Selon son avocate Emmanuelle Cugnet, "le tribunal a estimé que la politique tarifaire des +extraseat+ pratiquée par Air France n'était pas dans les conditions générales de vente" et qu'"Air France n'a en outre pas apporté la preuve que le vol était complet".

Source: news.yahoo.com/